O remarketing é uma estratégia de publicidade online que permite que os anunciantes alcancem novamente usuários que já interagiram com o seu site, aplicativo ou outro conteúdo online. Essa tática tem se mostrado cada vez mais eficiente no cenário atual do marketing digital, especialmente no que se refere a campanhas de conversão e aumento de vendas.
Como Funciona o Remarketing
O remarketing funciona de maneira simples: quando um usuário acessa um site ou visualiza um anúncio, ele deixa um “cookie” em seu navegador, que pode ser utilizado para rastrear sua navegação na internet e exibir anúncios relevantes posteriormente. Assim, os anunciantes podem criar campanhas específicas para usuários que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços, aumentando as chances de conversão e vendas.
Benefícios do Remarketing para as Vendas
O remarketing pode trazer diversos benefícios para as vendas de uma empresa, entre eles:
- Aumento de conversões: como os anúncios são exibidos para usuários que já demonstraram interesse em determinado produto ou serviço, as chances de conversão são maiores.
- Redução do abandono de carrinho: o remarketing também pode ser utilizado para exibir anúncios de produtos deixados no carrinho de compras, incentivando o usuário a finalizar a compra.
- Fidelização de clientes: o remarketing pode ser utilizado para manter os clientes engajados com a marca, exibindo anúncios de produtos relacionados aos que já foram adquiridos anteriormente.
- Aumento da visibilidade da marca: ao exibir anúncios relevantes para usuários que já interagiram com a empresa, a marca fica mais presente na mente do público, aumentando sua visibilidade e fortalecendo sua presença digital.
Plataformas de Anúncios Mais Populares para o Remarketing
Entre as plataformas mais populares para a criação de campanhas de remarketing estão o Google Ads, o Facebook Ads e o Instagram Ads.
Remarketing no Google Ads
O Google Ads oferece uma variedade de opções de remarketing, incluindo o Remarketing Padrão, que permite que os anunciantes exibam anúncios em toda a rede de Display do Google para usuários que já visitaram seu site, além de opções mais específicas, como o Remarketing de Lista de Clientes, que permite que os anunciantes façam upload de uma lista de e-mails de clientes para exibir anúncios específicos para esses usuários.
O Remarketing Dinâmico é outra opção interessante no Google Ads, que permite exibir anúncios específicos para usuários que visitaram determinadas páginas do site, exibindo produtos ou serviços relacionados ao que o usuário visualizou.
Utilizando o Google Ads, você também consegue alcançar usuários do YouTube, a segunda maior plataforma de buscas da internet!
Remarketing no Facebook e Instagram Ads
No Facebook e no Instagram, o remarketing pode ser feito a partir da criação de uma Página de Destino Personalizada, que exibe anúncios para usuários que já visitaram o site ou realizaram uma ação específica na rede social, como curtir uma página ou interagir com um anúncio. É possível ainda segmentar esses usuários de acordo com o comportamento deles, como ações específicas em seu site, e exibir anúncios personalizados, extraindo o máximo do algoritmo da plataforma.
Além disso, é possível fazer uso da ferramenta de Remarketing Dinâmico do Facebook Ads, que exibe anúncios personalizados para usuários que visitaram páginas específicas do site, com produtos ou serviços relacionados ao que eles visualizaram.
Exemplos de Remarketing que Ficaram Conhecidos Mundialmente
Algumas campanhas de remarketing ficaram famosas em todo o mundo por sua criatividade e eficiência em aumentar as vendas. Veja alguns exemplos a seguir:
Campanha da Allbirds
A Allbirds, uma marca de calçados sustentáveis, criou uma campanha de remarketing para exibir anúncios personalizados para usuários que visitaram sua página de lã merino, exibindo o produto em diferentes variações de cor e tamanho. A campanha alcançou mais de 37 milhões de impressões e aumentou a taxa de conversão em 73%.
Campanha da Marmite
A marca de alimentos Marmite criou uma campanha de remarketing para exibir anúncios personalizados para usuários que visitaram o site, mas não fizeram nenhuma compra. Os anúncios exibiam mensagens como “Você ainda não experimentou o nosso produto?”, incentivando o usuário a finalizar a compra. A campanha aumentou as vendas em 34%.
Campanha da Nestlé
A Nestlé criou uma campanha de remarketing para exibir anúncios personalizados para usuários que abandonaram o carrinho de compras em seu site, oferecendo um desconto de 10% para incentivar a finalização da compra. A campanha teve um aumento de conversão de 41%.
Anúncios Perseguidores e Privacidade do Usuário
Apesar dos benefícios do remarketing, é importante que os anunciantes estejam cientes das preocupações dos usuários em relação à privacidade e à invasão de sua privacidade. Por vezes, o uso excessivo de remarketing pode dar a impressão de que os usuários estão sendo perseguidos pelos anúncios, o que pode afetar negativamente a percepção da marca.
Para minimizar esses impactos, os anunciantes podem utilizar técnicas como limitar a frequência de exibição de anúncios e permitir que os usuários optem por não receber anúncios personalizados. Além disso, é fundamental que as empresas sigam as leis e regulamentações de proteção de dados, a fim de garantir a transparência e a confiança do público.
